FAQ

HOME / FAQ

Kundenkonto und Bestellung

Wie kann bestellt werden?

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Home36 an?

Ist meine Bestellung angenommen worden?

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Wie kann ich bestellen, wenn ich selten zuhause bin?

Fragen zur Lieferung / Abholung

Wie wird die Ware versendet?

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Was bedeutet „Lieferung frei Bordsteinkante“?

Bekommen Sie einen Rabatt auf den Versand beim Kauf mehrerer Artikel?

Kann ich meine Ware mit einer Sendungsnummer online verfolgen?

Ist eine Selbstabholung mit dem eigenen PKW möglich?

Zu welchen Öffnungszeiten ist es möglich die Ware vor Ort abzuholen?

Reklamationen

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung defekt bzw. beschädigt ankommt?

Wie lange habe ich Anspruch auf Gewährleistung?

Wie verhalten Sie sich, falls ein Montageteil fehlt oder ein anderes Teil Ihrer Ware einen Defekt aufweist?

Weitere Fragen zu unseren Produkten

Kann man sich die Produkte auch vor Ort anschauen?

Wie kann ich euch erreichen?